1. Bedrijfsgegevens

One of a Kind SHE
Gevestigd te: Kattenleger 17a in Bemmel / 6687aw Bemmel

KvK: 96107197

Website: www.oneofakindshe.nl
E-mail: info@oneofakindshe.nl


2. Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van One of a Kind SHE.

  2. Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

  3. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.


3. Bestellen & Betalen

  1. Onze meubels worden op maat en met de hand gemaakt. Daarom vragen wij bij iedere bestelling een aanbetaling.

  2. Het resterende bedrag dient te worden voldaan bij levering of afhaling.

  3. Betalen kan via de betaalmogelijkheden zoals vermeld op onze website, waaronder:

    • iDEAL

    • Klarna / Riverty

    • Betalen in 3 termijnen

    • Aanbetaling vooraf + restbedrag bij levering

  4. Alle actuele betaalmogelijkheden staan vermeld op www.oneofakindshe.nl.


4. Handwerk & Maatwerk

  1. Alle producten zijn handgemaakt. Hierdoor kunnen maten en afwerkingen licht afwijken van de aangegeven specificaties.

  2. Beton Ciré wordt met de hand aangebracht en kent een unieke structuur. Elk meubel is daardoor een uniek exemplaar.

  3. Kleuren op beeldschermen en foto’s kunnen afwijken van de werkelijke kleur. Om de kleur en structuur in het echt te zien, adviseren wij kleurstaaltjes te bestellen.


5. Levertijden

  1. De levertijd voor meubels op maat bedraagt doorgaans 3–8 weken.

  2. Dit is een richttermijn; er kunnen geen rechten aan worden ontleend.

  3. Indien een bestelling eerder of later gereed is dan de opgegeven richttermijn, zullen wij ons uiterste best doen de klant hiervan tijdig op de hoogte te stellen. Wij kunnen dit echter niet volledig garanderen. 

  4. Ook kunnen we geen compensatie aanbieden hiervoor.

6. Annuleren of Wijzigen

  1. Een bestelling kan binnen 48 uur na plaatsing kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

  2. Na 48 uur wordt de bestelling als definitief beschouwd en worden de gehele kosten van de bestelling in rekening gebracht.


7. Levering & Eigendom

  1. Levering is geen standaard onderdeel van de bestelling, maar kan apart worden afgenomen.

  2. Levering wordt uitgevoerd door een externe transportpartij.

  3. De actuele leveringsmogelijkheden en kosten zijn te vinden op www.oneofakindshe.nl.

  4. Klanten kunnen er ook voor kiezen om de bestelling kosteloos op te halen op onze locatie, uitsluitend op afspraak.

  5. Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant bij aflevering of bij het ophalen.

  6. De geleverde producten blijven eigendom van One of a Kind SHE totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.


8. Garantie & Aansprakelijkheid

  1. Wij leveren kwaliteit, maar omdat onze producten handwerk en natuurlijke materialen bevatten, kunnen kleine onregelmatigheden niet worden uitgesloten en vallen deze niet onder garantie.

  2. One of a Kind SHE is niet aansprakelijk voor:

    • Schade door verkeerd gebruik of onjuist onderhoud.

    • Schade veroorzaakt door vocht, hitte of scherpe voorwerpen.

    • Normale slijtage of verkleuring.

    • Geen vlekgarantie

      Onze producten zijn handgemaakt en afgewerkt met zorg. Beton ciré is een natuurlijk en ambachtelijk product met een unieke uitstraling. Ondanks de beschermende coating blijft het een poreus materiaal.
      Daarom geven wij geen garantie op vlekken, kringen, verkleuringen of andere sporen van gebruik die kunnen ontstaan door vloeistoffen, hitte of dagelijks gebruik.
      Wij adviseren om het oppervlak altijd direct droog te maken en te reinigen met een zachte, milde zeep.

  3. Onze meubels zijn voorzien van een matte coating die bescherming biedt, maar niet volledig vlekvrij maakt.

  4. Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product.


9. Klachten

Eventuele schade of klachten die ontstaan tijdens het EXTERN vervoer dienen binnen 48 uur na levering aan ons gemeld te worden, inclusief foto’s van het product en de verpakking.
Na deze termijn vervalt de mogelijkheid om een schadeclaim in te dienen, omdat het garantieproces via de externe vervoerder binnen deze periode gestart moet worden.

 

  1. Eventuele klachten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.

  2. Wij zullen klachten zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen.


10. Herroepingsrecht

  1. Aangezien onze meubels maatwerk zijn, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet.

  2. Alleen voor accessoires of niet-op-maat gemaakte producten geldt wel een bedenktijd van 14 dagen.


11. Overmacht

  1. Bij overmacht (zoals vertragingen bij leveranciers, stakingen, ziekte, pandemieën, transportproblemen, etc.) heeft One of a Kind SHE het recht de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.

  2. De klant kan in dat geval geen schadevergoeding eisen.


12. Geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar One of a Kind SHE gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

Met een bestelling/aanbetaling ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden. 

TRANSPORT

Tafel transport ( eettafels worden in 2 delen bezorgd en moeten zelf gemonteerd worden dit kan heel gemakkelijk ) 

 

  1. Leveringen van tafels worden uitgevoerd door een onafhankelijk transportbedrijf. Koper erkent en aanvaardt dat Verkoper geen invloed heeft op de planning, uitvoering en eventuele vertragingen of wijzigingen in de levering.
  2. Voorafgaand aan de levering wordt een afspraak ingepland. Het transport kan de hele dag plaatsvinden. De definitieve bezorgroute wordt op de dag van levering vastgesteld daar ontvang je geen melding van want dat kan die dag nog veranderen , waardoor levering op ieder moment van die dag kan plaatsvinden.
  3. Levering geschiedt tot aan de voordeur op de begane grond. Het transportbedrijf levert met één chauffeur; koper dient zelf zorg te dragen voor voldoende mankracht om de tafel verder te verplaatsen.
  4. Indien op het overeengekomen tijdstip niemand aanwezig is op het afleveradres, zal de levering retour worden genomen en dient koper een nieuwe bezorgafspraak te maken. De hieruit voortvloeiende extra verzendkosten komen volledig voor rekening van koper.
  5. Omdat levering plaatsvindt via een extern transportbedrijf, kunnen onvoorziene omstandigheden optreden. In een dergelijk geval wordt de levering verplaatst naar een ander moment. Verkoper is hiervoor niet aansprakelijk en koper kan hieraan geen rechten of aanspraken op compensatie ontlenen.

 

 

Tafel kenmerken:

 

  1. Alle tafels en meubelstukken worden ambachtelijk vervaardigd en zijn handgemaakt. Dit houdt in dat ieder product uniek is en kan afwijken van eerder getoonde modellen, afbeeldingen of voorbeelden.
  2. Het materiaal beton ciré wordt met de hand aangebracht en heeft van nature variaties in structuur, tint en afwerking. Deze kenmerken zijn eigen aan het materiaal en vormen geen tekortkoming of gebrek.
  3. Kleine afwijkingen in kleur, vorm, maatvoering en structuur zijn onvermijdelijk en worden beschouwd als een kenmerk van het product. Hieraan kunnen door koper geen rechten worden ontleend.
  4. Koper aanvaardt bij het plaatsen van de bestelling dat het eindproduct altijd een uniek karakter zal hebben en kan afwijken van showroommodellen, foto’s of andere voorbeelden.

 

 

Op onze website staat de actuele levertijd, levertijd blijft een indicatie!
Wij doen ons best en soms is die zelfs eerder klaar. Maar wij zijn afhankelijk van leveranciers van producten dus de levertijd blijft een indicatie. 

 

UPDATE OVER JE TAFEL

Helaas kunnen we geen update steeds over je tafel geven dat door drukte.

Als we dat bij iedereen moeten doen dan hebben we geen tijd meer om mooie tafels te maken. Je krijgt een berichtje als de tafel klaar is en opgehaald kan worden.

BESTELLEN EN BETALEN

Elke bestelling bij ons is maatwerk en wordt speciaal voor de klant op maat gemaakt.

Bij het plaatsen van een bestelling vragen wij om een aanbetaling, of je kunt het volledige bedrag in één keer betalen. Zodra de betaling is ontvangen, wordt de bestelling definitief en worden de voorbereidingen bij She in gang gezet. Je hebt 24 uur bedenktijd na het plaatsen van de bestelling of de aanbetaling.

Annuleren van de bestelling kan alleen via e-mail. Na deze 24 uur kan de bestelling niet meer worden gewijzigd, aangepast of geannuleerd.

Als je besluit te annuleren tijdens het productieproces, behouden wij de aanbetaling en brengen wij 50% van het restantbedrag in rekening om de gemaakte maak- en uurkosten te dekken.

De aanbetaling voor een salontafel bedraagt €100,- en voor een eettafel €250,-. In overleg is het mogelijk om een ander bedrag als aanbetaling te regelen.

Terugbetalingen worden via ons betalingssysteem verwerkt en kunnen tot 14 werkdagen duren. Wij hebben geen invloed op de snelheid van dit proces.

HANDWERK

-Let op; omdat het handwerk is, kan het zijn dat de lengte/breedte/hoogte iets kan afwijken! 

-Beton ciré wordt met de hand aangebracht, wat zorgt voor een unieke structuur met lichte ‘vegen’. Kleine putjes of oneffenheden horen bij dit materiaal en dragen bij aan de eigenheid van het product. Deze natuurlijke kenmerken is bij elke tafel anders. one of a kind 

ANNULERING & RETOUR

annuleren kan alleen binnen 48 uur naar bestelling via de e-Mail oneofakindshe@gmail.com Omdat de bestelling op maat gemaakt wordt speciaal voor jouw is het materiaal besteld en worden de al kosten gemaakt.  

TAFEL OPHALEN + BEZORGEN

 Je kunt de tafel gezellig bij ons komen ophalen op afspraak in Bemmel. Onze openingstijden zijn van maandag tot vrijdag van 09.00 tot 15:00 op afspraak.

Ook kan je tafel laten bezorgen €99 euro voor salontafel en €199 voor eettafel in NL & Belgie 

 

 

-De bestelling gaat pas mee als de betaling voldaan is.

Rekening nummer NL65KNAB0616703880 naam ilovestyle

 

Alleen op afspraak. Kattenleger 17a in Bemmel (door de poort naar achter rijden)

-Kom je hem zelf ophalen? Neem dan dekens, bescherming, of bubbeltjes folie om de tafel te beschermen met vervoer.

 

Wil je dat wij de tafel inpakken? 

Helaas moeten wij inpak kosten rekenen aangezien het inpak materiaal van plastic is en in deze tijd heel prijzig is. Wat wij snappen aangezien plastic niet het beste voor de wereld is.

Daarin tegen gebruiken we inpak materiaal van gerecycled plastic.  Let op, als wij de tafel inpakken maken wij vooraf een foto dat de tafel 100% in orde is. Transport schade is altijd voor eigen risico. 

Inpak kosten per tafel €15.-  

Laat je niks weten wordt de tafel automatisch ingepakt en komt er €15 in rekening per tafel. 

POTEN

Bij een salontafel van 100 en kleiner komt er standaard 1 poot onder!

Bij een eettafel van 160 en kleiner 
komt er standaard 1 poot onder!

 

In overleg kan het anders maar anders gaat het zit comfort weg.

GARANTIE

Wij controleren altijd als het product 100% mee gaat. Zelf kan je ook altijd op locatie controleren.

Tafel beschadigd bezorgd door ons bezorgbedrijf? Melden binnen 48 uur!

Dan kunnen we de schade verrekenen op het koeriers bedrijf anders zijn de kosten voor jezelf. 

Eigen risico voor eigen vervoer.

 

GEEN GARANTIE OP: Pas op met de volgende producten: – Zuren – Vetten – Thee en koffie – Rode wijn – Bepaalde kruiden, zoals kerrie of kurkuma Is één van bovenstaande toch op het meubel terecht gekomen? Probeer het er meteen met een doek en milde zeep af te vegen zodat niet verder kan intrekken. (dat is bij elk materiaal zo: Marmer, kunstof, hout. 

 

Gebruikersschade valt niet onder de garantie. Dit omvat schade die ontstaat door stoten, vocht of water, verkleuring, gewicht, algemene slijtage of andere vormen van schade die kunnen optreden tijdens het gebruik van het product. Ook schade aan Beton ciré door het gebruik van zuren, vetten of hete vloeistoffen valt buiten de garantie. Er zit geen vlek garantie op.

 

Beton ciré wordt met de hand aangebracht, wat zorgt voor een unieke structuur met lichte ‘vegen’. Kleine putjes of oneffenheden horen bij dit materiaal en dragen bij aan de eigenheid van het product. Deze natuurlijke kenmerken vallen dus niet onder de garantie.

Alle schade die niet onder garantie valt kan wel in overleg worden gerepareerd tegen meer kosten. Een nieuwe laag kost €139.00 en het maken duurt 12 werkdagen.

indeling

Tafel transport ( eettafels worden in 2 delen bezorgd en moeten zelf gemonteerd worden dit kan heel gemakkelijk ) 

 

  1. Leveringen van tafels worden uitgevoerd door een onafhankelijk transportbedrijf. Koper erkent en aanvaardt dat Verkoper geen invloed heeft op de planning, uitvoering en eventuele vertragingen of wijzigingen in de levering.
  2. Voorafgaand aan de levering wordt een afspraak ingepland. Het transport kan de hele dag plaatsvinden. De definitieve bezorgroute wordt op de dag van levering vastgesteld daar ontvang je geen melding van want dat kan die dag nog veranderen , waardoor levering op ieder moment van die dag kan plaatsvinden.
  3. Levering geschiedt tot aan de voordeur op de begane grond. Het transportbedrijf levert met één chauffeur; koper dient zelf zorg te dragen voor voldoende mankracht om de tafel verder te verplaatsen.
  4. Indien op het overeengekomen tijdstip niemand aanwezig is op het afleveradres, zal de levering retour worden genomen en dient koper een nieuwe bezorgafspraak te maken. De hieruit voortvloeiende extra verzendkosten komen volledig voor rekening van koper.
  5. Omdat levering plaatsvindt via een extern transportbedrijf, kunnen onvoorziene omstandigheden optreden. In een dergelijk geval wordt de levering verplaatst naar een ander moment. Verkoper is hiervoor niet aansprakelijk en koper kan hieraan geen rechten of aanspraken op compensatie ontlenen.

 

 

Tafel kenmerken:

 

  1. Alle tafels en meubelstukken worden ambachtelijk vervaardigd en zijn handgemaakt. Dit houdt in dat ieder product uniek is en kan afwijken van eerder getoonde modellen, afbeeldingen of voorbeelden.
  2. Het materiaal beton ciré wordt met de hand aangebracht en heeft van nature variaties in structuur, tint en afwerking. Deze kenmerken zijn eigen aan het materiaal en vormen geen tekortkoming of gebrek.
  3. Kleine afwijkingen in kleur, vorm, maatvoering en structuur zijn onvermijdelijk en worden beschouwd als een kenmerk van het product. Hieraan kunnen door koper geen rechten worden ontleend.
  4. Koper aanvaardt bij het plaatsen van de bestelling dat het eindproduct altijd een uniek karakter zal hebben en kan afwijken van showroommodellen, foto’s of andere voorbeelden.

 

 

 


Inhoudsopgave: 

  • Artikel 1 - Definities 

  • Artikel 2 - Identiteit van de ondernemer 

  • Artikel 3 - Toepasselijkheid 

  • Artikel 4 - Het aanbod 

  • Artikel 5 - De overeenkomst 

  • Artikel 6 - Herroepingsrecht 

  • Artikel 7 - Kosten in geval van herroeping 

  • Artikel 8 - Uitsluiting herroepingsrecht 

  • Artikel 9 - De prijs 

  • Artikel 10 - Conformiteit en garantie 

  • Artikel 11 - Levering en uitvoering 

  • Artikel 12 - Duurtransacties: duur, opzegging en verlenging 

  • Artikel 13 - Betaling 

  • Artikel 14 - Klachtenregeling 

  • Artikel 15 - Geschillen 

  • Artikel 16 - Aanvullende of afwijkende bepalingen 

 

algemene voorwaarden standaard