1. Bedrijfsgegevens
One of a Kind SHE
Gevestigd te: Kattenleger 17a in Bemmel / 6687aw Bemmel
KvK: 96107197
Website: www.oneofakindshe.nl
E-mail: info@oneofakindshe.nl
2. Toepasselijkheid
-
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van One of a Kind SHE.
-
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
-
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Bestellen & Betalen
-
Onze meubels worden op maat en met de hand gemaakt. Daarom vragen wij bij iedere bestelling een aanbetaling.
-
Het resterende bedrag dient te worden voldaan bij levering of afhaling.
-
Betalen kan via de betaalmogelijkheden zoals vermeld op onze website, waaronder:
-
iDEAL
-
Klarna / Riverty
-
Betalen in 3 termijnen
-
Aanbetaling vooraf + restbedrag bij levering
-
-
Alle actuele betaalmogelijkheden staan vermeld op www.oneofakindshe.nl.
4. Handwerk & Maatwerk
-
Alle producten zijn handgemaakt. Hierdoor kunnen maten en afwerkingen licht afwijken van de aangegeven specificaties.
-
Beton Ciré wordt met de hand aangebracht en kent een unieke structuur. Elk meubel is daardoor een uniek exemplaar.
-
Kleuren op beeldschermen en foto’s kunnen afwijken van de werkelijke kleur. Om de kleur en structuur in het echt te zien, adviseren wij kleurstaaltjes te bestellen.
5. Levertijden
-
De levertijd voor meubels op maat bedraagt doorgaans 3–8 weken.
-
Dit is een richttermijn; er kunnen geen rechten aan worden ontleend.
-
Indien een bestelling eerder of later gereed is dan de opgegeven richttermijn, zullen wij ons uiterste best doen de klant hiervan tijdig op de hoogte te stellen. Wij kunnen dit echter niet volledig garanderen.
- Ook kunnen we geen compensatie aanbieden hiervoor.
6. Annuleren of Wijzigen
-
Een bestelling kan binnen 48 uur na plaatsing kosteloos worden geannuleerd of gewijzigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
-
Na 48 uur wordt de bestelling als definitief beschouwd en worden de gehele kosten van de bestelling in rekening gebracht.
7. Levering & Eigendom
-
Levering is geen standaard onderdeel van de bestelling, maar kan apart worden afgenomen.
-
Levering wordt uitgevoerd door een externe transportpartij.
-
De actuele leveringsmogelijkheden en kosten zijn te vinden op www.oneofakindshe.nl.
-
Klanten kunnen er ook voor kiezen om de bestelling kosteloos op te halen op onze locatie, uitsluitend op afspraak.
-
Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant bij aflevering of bij het ophalen.
-
De geleverde producten blijven eigendom van One of a Kind SHE totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
8. Garantie & Aansprakelijkheid
-
Wij leveren kwaliteit, maar omdat onze producten handwerk en natuurlijke materialen bevatten, kunnen kleine onregelmatigheden niet worden uitgesloten en vallen deze niet onder garantie.
-
One of a Kind SHE is niet aansprakelijk voor:
-
Schade door verkeerd gebruik of onjuist onderhoud.
-
Schade veroorzaakt door vocht, hitte of scherpe voorwerpen.
-
Normale slijtage of verkleuring.
-
Geen vlekgarantie
Onze producten zijn handgemaakt en afgewerkt met zorg. Beton ciré is een natuurlijk en ambachtelijk product met een unieke uitstraling. Ondanks de beschermende coating blijft het een poreus materiaal.
Daarom geven wij geen garantie op vlekken, kringen, verkleuringen of andere sporen van gebruik die kunnen ontstaan door vloeistoffen, hitte of dagelijks gebruik.
Wij adviseren om het oppervlak altijd direct droog te maken en te reinigen met een zachte, milde zeep.
-
-
Onze meubels zijn voorzien van een matte coating die bescherming biedt, maar niet volledig vlekvrij maakt.
-
Aansprakelijkheid is altijd beperkt tot de factuurwaarde van het betreffende product.
9. Klachten
Eventuele schade of klachten die ontstaan tijdens het EXTERN vervoer dienen binnen 48 uur na levering aan ons gemeld te worden, inclusief foto’s van het product en de verpakking.
Na deze termijn vervalt de mogelijkheid om een schadeclaim in te dienen, omdat het garantieproces via de externe vervoerder binnen deze periode gestart moet worden.
-
Eventuele klachten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk of per e-mail te worden gemeld.
-
Wij zullen klachten zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen, in behandeling nemen.
10. Herroepingsrecht
-
Aangezien onze meubels maatwerk zijn, geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen niet.
-
Alleen voor accessoires of niet-op-maat gemaakte producten geldt wel een bedenktijd van 14 dagen.
11. Overmacht
-
Bij overmacht (zoals vertragingen bij leveranciers, stakingen, ziekte, pandemieën, transportproblemen, etc.) heeft One of a Kind SHE het recht de levering op te schorten of de overeenkomst te ontbinden.
-
De klant kan in dat geval geen schadevergoeding eisen.
12. Geschillen
-
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar One of a Kind SHE gevestigd is, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Met een bestelling/aanbetaling ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.